A ber7k leva a privacidade dos seus dados pessoais a sério. Esta Política explica, em linguagem clara, quais informações coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Seis pilares que garantem a segurança dos seus dados na plataforma
Todas as comunicações entre seu dispositivo e a plataforma ber7k são protegidas com criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado pelos maiores bancos brasileiros como Itaú, Bradesco e Nubank. Seus dados de cadastro, senhas e informações financeiras nunca trafegam sem proteção.
A ber7k opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Coletamos apenas os dados estritamente necessários, com base legal definida para cada finalidade, e respeitamos todos os direitos que a LGPD garante a você como titular.
A ber7k nunca vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de publicidade ou qualquer outro objetivo não relacionado diretamente à prestação dos nossos serviços. Seus dados são seus — nós apenas os utilizamos para que a plataforma funcione bem para você.
Dentro da ber7k, apenas os colaboradores que precisam acessar seus dados para prestar o serviço têm permissão para fazê-lo. Cada acesso é registrado e monitorado. Nossos contratos com fornecedores exigem as mesmas garantias de proteção que aplicamos internamente.
A ber7k retém seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta ou por obrigação legal — como registros financeiros exigidos pela Receita Federal. Após o prazo aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível.
Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a ber7k notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos legais, com informações claras sobre o ocorrido e as medidas adotadas.
Esta Política de Privacidade descreve como a ber7k coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma disponível em ber7k.com e no aplicativo para celular. Ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você confirma que leu e compreendeu esta Política. Ela se aplica a todos os serviços da ber7k, incluindo cassino online, apostas esportivas, slots, crash games, roleta ao vivo, poker e todos os demais produtos da plataforma.
O controlador dos dados pessoais tratados nesta Política é a ber7k, operadora da plataforma ber7k.com. Para todos os fins da LGPD, o controlador é responsável pelas decisões sobre a coleta e o tratamento dos seus dados pessoais.
O encarregado de proteção de dados (DPO — Data Protection Officer) da ber7k pode ser contatado pelo e-mail contato@ber7k.com com o assunto "LGPD — DPO". Toda comunicação relacionada à privacidade e à proteção dos seus dados deve ser direcionada a esse canal, que opera em português e responde dentro do prazo legal de 15 dias.
Contato de Privacidade: contato@ber7k.com — assunto "LGPD". Respondemos em português, dentro de 15 dias úteis.
A ber7k coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. A seguir, descrevemos as categorias de dados coletados e as situações em que isso ocorre.
| Categoria | Dados coletados | Quando é coletado |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, gênero | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | E-mail, número de celular, endereço residencial | Cadastro e atualização de perfil |
| Documentos | Cópia de RG, CNH ou passaporte; comprovante de residência | Verificação de identidade (KYC) |
| Financeiros | Chave Pix, dados de cartão (tokenizados), histórico de transações | Depósitos, saques e transações |
| Uso da plataforma | Histórico de apostas, jogos acessados, sessões, preferências | Navegação e uso dos serviços |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador | Acesso à plataforma |
| Comunicações | Histórico de chat com suporte, e-mails enviados à ber7k | Interações com o suporte |
A ber7k não coleta dados pessoais sensíveis além dos estritamente necessários para verificação de identidade e conformidade regulatória, como documento de identidade com foto. Não coletamos informações sobre origem racial, opinião política, convicção religiosa, saúde ou orientação sexual.
A ber7k utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com as listadas aqui sem seu consentimento prévio.
A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal específica. A ber7k utiliza as seguintes bases legais para cada finalidade de tratamento:
Transparência: Se você quiser saber a base legal específica de um tratamento de dado não listado aqui, entre em contato pelo e-mail contato@ber7k.com com o assunto "LGPD — Base Legal".
A ber7k não vende seus dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas situações a seguir, com finalidades estritamente definidas:
Importante: A ber7k nunca compartilha seus dados com empresas de publicidade ou parceiros de marketing sem seu consentimento explícito. Comunicações de marketing de terceiros não chegam ao seu e-mail sem que você tenha optado por recebê-las.
A ber7k utiliza cookies e tecnologias similares no site e no aplicativo. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecer você, manter sua sessão ativa e melhorar a experiência de uso da plataforma.
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou do aplicativo. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma — em especial, a manutenção da sessão de jogo e o processamento de apostas ao vivo no Brasileirão e em outros eventos esportivos.
A ber7k retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Os prazos gerais são:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, de modo que não seja mais possível identificá-lo a partir deles.
A ber7k adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas implementadas:
Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema é completamente invulnerável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, a ber7k notificará a ANPD e os titulares impactados conforme os prazos estabelecidos pela LGPD.
Você também tem papel importante na segurança da sua conta: use uma senha forte e única para a ber7k, ative o 2FA e nunca compartilhe seus dados de acesso com ninguém. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com o suporte pelo chat 24 horas.
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pela ber7k, os seguintes direitos:
Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que a ber7k mantém sobre você, com informações sobre a finalidade do tratamento e os terceiros com quem foram compartilhados.
Corrija dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente no painel da sua conta ou por solicitação ao suporte da ber7k.
Solicite a exclusão dos dados tratados com base em consentimento. Dados retidos por obrigação legal não podem ser excluídos antes do vencimento do prazo legal.
Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável.
Revogue o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade dos tratamentos realizados antes da revogação.
Saiba com quais entidades públicas ou privadas a ber7k realizou o compartilhamento dos seus dados pessoais.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@ber7k.com com o assunto "LGPD — [tipo de solicitação]". A ber7k responderá dentro de 15 dias úteis. Podemos solicitar confirmação de identidade antes de processar a solicitação para garantir que ninguém acesse seus dados em seu nome.
Você também tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não estão sendo respeitados pela ber7k.
Os serviços da ber7k são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O processo de cadastro inclui verificação de data de nascimento e, em casos de dúvida, pode solicitar documento de identidade.
Caso a ber7k identifique que coletou dados de um menor de 18 anos por qualquer motivo, a conta será imediatamente encerrada e os dados eliminados, salvo obrigação legal de retenção por um período mínimo. O saldo de dinheiro real eventualmente depositado será devolvido ao método de pagamento original.
Atenção para responsáveis: Se você suspeita que um menor de 18 anos sob sua responsabilidade criou uma conta na ber7k, entre em contato imediatamente pelo e-mail contato@ber7k.com. Nossa equipe encerrará a conta e orientará sobre os próximos passos.
Alguns dos fornecedores de infraestrutura tecnológica da ber7k — como serviços de armazenamento em nuvem e ferramentas de análise — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a ber7k garante que as transferências são feitas com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo:
A ber7k não transfere dados de pagamento — como dados de Pix, chaves bancárias ou dados de cartão — para fora do Brasil. O processamento de todas as transações financeiras ocorre exclusivamente em infraestrutura localizada no Brasil, em conformidade com as regras do Banco Central.
A ber7k pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.
Quando houver alterações relevantes que afetem seus direitos ou a forma como tratamos seus dados, a ber7k notificará você por:
O uso continuado da plataforma após a notificação e a publicação das alterações constitui aceitação das novas condições. Caso não concorde com as alterações, você pode solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência das mudanças, sem nenhuma penalidade.
Dúvidas? Qualquer questão sobre esta Política pode ser enviada para contato@ber7k.com. Nossa equipe responde em português dentro de 15 dias úteis e tem prazer em esclarecer cada ponto de forma simples e direta.
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